🔐 Politique de confidentialité (Conformité RGPD)

Dernière mise à jour : [15/06/2025]

1. Responsable du traitement

Le site Mystika est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

Contact : contact@oravitae.fr

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées)
• Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse anonymes)

3. Finalités

Les données sont collectées pour :

• Traiter les commandes
• Gérer la relation client
• Assurer la livraison
• Envoyer des emails transactionnels ou informatifs
• Respecter les obligations légales

4. Base légale

Les traitements reposent :

• Sur le contrat de vente (commande)
• Sur le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
• Sur les obligations légales

5. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement

• Les transporteurs

• Les outils d’analyse anonymes

  Aucune donnée n’est vendue.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• 6 ans pour les factures
• 13 mois pour les cookies (maximum)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Accès
• Rectification
• Opposition
• Suppression
• Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse : contact@oravitae.fr

8. Sécurité

Mystika s'engage à protéger les données via des mesures techniques (serveurs sécurisés, chiffrement SSL) et organisationnelles (accès restreint, protection par mot de passe).